Nokia 7610 Supernova + problema risolto + assistenza fantastica = Ti Stimo !!

venerdì, 12 dicembre, 2008

Premessa: ho acquistato il celluare per la moglie (regalo di Natale) da MediaWorld.

A casa la prima cosa e’ stata quella di cambiare ed inserire delle suonerie personalizzate (mp3), oltre a cambiare il tema (estensione nth) con uno simile all’ iPhone (iconcine contatti, email, ecc), purtroppo al riavvio del telefono le suonerie non risultavano memorizzate, si perdeva le impostazioni e tornava alla stato di default con le suonerie di base.

Non mi sono perso d’ animo e guardando su internet ho scovato che il problema era conosciuto e risolvibile con un aggiornamento del firmware; allora subito a scaricare Nokia Pc Suite ed effettuare l’ aggiornamento del sistema operativo (non so se avete notato che prima l’ho chiamato firmware…hehhehe forza dell’ abitudine), portato alla 5.20.

Pensando di essere a cavallo o in una botte di ferro ho dovuto constatare che il problema non era risolto 😦 cacchio. Rifa’ una tornata su internet e cosa ti scopro….che forse e’ un problema dovuto ai temi installati (quello famoso che assomigliava all’ iPhone), insomma tornando ai temi di default quelli presenti sul telefono HO RISOLTO IL PROBLEMA. 🙂

In tutto questo bailame, avevo nel frattempo contattato tramite email il NokiaCare.EUROPE@nokia.com, segnalando la questione e chiedendo una soluzione.

Entro 9 ore dalla email mi arriva una email dicendomi di contattare un numero (NokiaCare), molto carinamente li chiamo e mi rispondono confermandomi la soluzione che avevo trovato da solo.

MORALE1: Nokia 7610 Supernova con problema suonerie = fare aggiornamento + usare i temi di default

MORALE2:  TI STIMO Nokia…..SEI UN GRANDE !!   HAI UNA ASSISTENZA CHE SPACCA !!! (veloce, affidabile).

amen

550_nokia_7610_supernova_03